Голос
ОЧЕРЕДИ ЗВОНКОВ
Возможности
ТЕЛЕФОН-ТЕЛЕФОН
Звоните на любые номера по всему миру согласно вашим требованиям
ТЕЛЕФОН-ПРИЛОЖЕНИЕ
Совершайте звонки между телефонами, мобильными приложениями и веб-приложениями по всему миру
ПРИЛОЖЕНИЕ-ПРИЛОЖЕНИЕ
Совершайте Peer-to-Peer аудио- и видеозвонки между веб- и мобильными приложениями
АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ЗВОНКИ
Выстраивайте умную автоматизированную кампанию исходящих звонков в кратчайшие сроки
КОНФЕРЕНЦСВЯЗЬ
Создавайте программируемые аудиоконференции высокого качества
ОЧЕРЕДИ ЗВОНКОВ
Принимайте любое количество входящих звонков, используя очереди и интеллектуальную маршрутизацию
ПРИЛОЖЕНИЕ-ТЕЛЕФОН
Совершайте исходящие звонки из вашего веб- или мобильного приложения
ТРАНСКРИБИРОВАНИЕ ЗВОНКОВ
Распознавайте речь и преобразовывайте записи звонков в текст
IVR
Постройте любой тип IVR для автоматизации бизнес-процессов

Разработчики могут реализовать свою собственнную логику очереди звонков или использовать встроенный модуль ACD для автоматического распределения звонков на операторов, использующих SDK или SIP. Модуль ACD работает с такими понятиями как оператор, роль, очередь и предлагает простой интерфейс управления, который доступен прямо в панели управления Voximplant.

ВОЙТИ

Бизнес-решения

Маршрутизация звонков

Звоните, принимайте и перенаправляйте звонки в соответствии с требованиями вашего бизнеса
calls-routing

Облачный колл-центр

Создайте масштабируемый колл-центр, работающий на базе технологии WebRTC, с рабочим местом оператора в браузере
cloud-call-center

Click to Call

Внедрите функционал звонков из веб-приложения без необходимости загрузки и установки
click-to-call

Унифицированные коммуникации

Сочетайте голос, видео, месседжинг и трансляцию экрана, чтобы повысить эффективность бизнеса
unified-communications

Голосовые уведомления

Снижайте затраты с нашей автоматикой
robocalls

Программируемый обратный звонок

Соедините клиента и сотрудника отдела продаж по телефону настолько быстро, насколько это возможно
callback

Интеллектуальный IVR

Автоматизируйте входящие звонки, используя технологии синтеза и распознавания речи

Автоматическая обработка лидов

Исключите человеческий фактор и повысьте конверсию в целевое действие благодаря умной автоматизации

Автоматизированные опросы по телефону

Настраивайте автоматизированные телефонные опросы для NPS, CSAT, CES и других целей
Зарегистрируйтесь, чтобы получить бесплатный аккаунт
разработчика, или свяжитесь с нашими специалистами
Зарегистрироваться