Индустрии

Voximplant предлагает ряд решений для разных отраслей. Повысьте эффективность бизнеса, чтобы опережать конкурентов
Регистрация

Изучите, как наши решения
воплощаются в разных индустриях

Финансовые сервисы

Повышайте качество клиентских услуг благодаря интеграции телефонии с CRM и автоматизации звонков

Контакт-центры

Настройте интеллектуальное управление очередью, автоматизацию звонков и Web SDK интеграцию

Облачные CRM

Настройте маршрутизацию вызовов в интеграции с веб-браузером

Доставка и логистика

Сократите издержки на контактный центр через автоматизацию входящих и исходящих звонков

Электронная коммерция

Автоматизируйте подтверждение заказа, контроль качества и сообщение статуса заказа

Автоматизация маркетинга

Настройте автоматизированные голосовые коммуникации для входящих и исходящих маркетинговых задач

Розничная торговля

Автоматизируйте подтверждение заказа, контроль качества и сообщение статуса заказа

Сервисы бронирования

Автоматизируйте подтверждение заказа, контроль качества, сообщение статуса заказа и напоминания

Маркетплейсы

Покупатель и продавец общаются друг с другом через прокси-номера или с помощью звонков в мобильном приложении; все звонки записываются

Бизнес-решения

Автоматизированные опросы по телефону

Автоматизированные телефонные опросы позволяют бизнесу собирать информацию о клиентах, чтобы своевременно реагировать на появляющиеся проблемы. Благодаря опросам можно увеличить LTV и повысить качество обслуживания клиентов – в эпоху цифровых преобразований эти две метрики имеют решающее значение. Современный голосовой бот почти не отличается от человека благодаря премиальному синтезу голоса и распознаванию речи.

Интеллектуальный IVR

«Умный» голосовой бот может легко заменить «живой» оператора при общении с клиентами на типовые темы, не требующие человеческого вмешательства. Бот будет вести себя в соответствии с указанной бизнес-логикой и может в любой момент переключить клиента на оператора. Премиальные распознавание и синтез речи доступны более чем на 20 языках мира.

Click to Call

Самый простой и быстрый способ совершить звонок через Интернет. Если клиент звонит из веб-браузера, звонок осуществляется через сеть, что позволяет совершить вызов из любой части мира. Если вы хотите, чтобы клиенты имели возможность позвонить вам из мобильного приложения, данный функционал легко можно реализовать с помощью нашего мобильного SDK для iOS и Android.
Зарегистрируйтесь, чтобы получить бесплатный аккаунт разработчика, или свяжитесь с нашими специалистами