ВОЙТИ

Блог

Технологии будущего: колл-центр без людей, зато с Dialogflow

Конспект лекции сооснователя и генерального директора компании Voximplant Алексея Айларова на специальной версии ежегодной конференции о коммуникациях для бизнеса Intercom E-com. В конце статьи есть видео и ссылка на демо.

Кейс СДЭК: как ежедневно совершать на две доставки больше

Конспект лекции руководителя отдела продаж СДЭК Екатерины Анциферовой на специальной версии ежегодной конференции о коммуникациях для бизнеса Intercom E-com.

Кейс Shinservice.ru: как обрабатывать входящие без помощи людей

Конспект лекции руководителя колл-центра компании «Шинсервис» Александра Гридина и Анатолия Симакова, специалиста по развитию бизнеса из Voximplant, на специальной версии ежегодной конференции о коммуникациях для бизнеса Intercom E-com.

Голосовые роботы для обзвона клиентов: что выбрать

Отбирая доклады на ежегодную конференцию о коммуникациях для бизнеса Intercom, подготовили небольшой обзор-сравнение сервисов для роботизированных обзвонов.

Кейс KFC: Как нанять 20 000 сотрудников роботом

Три стадии диджитализации массового найма и собственный виртуальный помощник для верификации заявок.

Какие технологии сегодня внедряются единицами, а к 2020 станут мейнстримом

Конспект лекции сооснователя и генерального директора компании Voximplant Алексея Айларова на третьей ежегодной конференции о коммуникациях для бизнеса Intercom

Голосовой бот для интернет-магазина: инструкция по применению

Конспект лекции сооснователя и директора по развитию компании Voximplant Сергея Порошина на третьей ежегодной конференции о коммуникациях для бизнеса Intercom’18. В конце статьи есть демо.

Кейс «Сбербанка»: искусственный интеллект для контакт-центра

Конспект лекции главного аналитика дивизиона «Корпоративных клиентов 360» «Сбербанка» Егора Сивкова и гендиректора компании Sensemaking Lab Олега Черезова, которые выступили на третьей ежегодной конференции о коммуникациях для бизнеса Intercom’18. В статье есть три демо.

Голосовые помощники: поумнела ли Siri за 8 лет

Конспект лекции Алексея Айларова, сооснователя и CEO Voximplant, в рамках сессии «Искусственный интеллект и нейросети» на Russian Internet Week 2018.

View more

Рекомендации

Зарегистрируйтесь, чтобы получить бесплатный аккаунт
разработчика, или свяжитесь с нашими специалистами
Зарегистрироваться