Обработка до 80% запросов без участия человека
Автоматизируйте до 80% типовых звонков с помощью натурально звучащих голосов.
Воспользуйтесь новейшими технологиями в области искусственного интеллекта от Google, Amazon, Yandex и других ведущих компаний. Используйте более 248 голосов для синтеза речи, распознавание речи на 80 языках, а также обработку естественного языка. Создавайте уникальные сценарии автоматизированного обслуживания.
Интеллектуальная маршрутизация запросов
Автоматически направляйте входящие звонки и сообщения наиболее подходящим операторам, выбрав одну из готовых стратегий распределения. Максимизируйте эффективность вашего контакт-центра.