Маскировка телефонных номеров
Защитите своих клиентов: безопасные голосовые вызовы и SMS-сообщения
Защищайте данные пользователей и предотвращайте незаконное использование личной информации с помощью наших решений для безопасных коммуникаций.
Наши клиенты
Нам доверяют самые инновационные компании в мире
Простой API для управления
Простой в использовании REST API для создания, редактирования или удаления привязок телефонных номеров. Автоматически генерируемые добавочные номера, которые зависят от количества используемых телефонных номеров и действующих привязок.
Как только в приложении или сервисе будет создан заказ, вызов к API создаст привязку и вернет все необходимые параметры, такие как назначенный номер телефона, добавочный номер и т.д.
Омниканальный сервис
Voximplant поддерживает маскировку телефонных номеров как для голосовых вызовов, так и для SMS. Кроме того, вместо звонков по телефонной сети можно использовать VoIP.
А поскольку для работы VoIP нужен Интернет, в случае потери подключения система вернется к звонкам по телефонной сети.
Полный контроль над коммуникациями
История звонков и сообщений позволяет проверять разговоры, на которые поступали жалобы. С помощью функции транскрипции можно автоматизировать процесс определения подозрительных звонков.
А если нужно, такой анализ можно выполнять в реальном времени с помощью автоматического распознавания речи.
Функции и возможности
Маскировка телефонных номеров с помощью Voximplant — это быстро и просто. Мы позаботились обо всем, что может вам понадобиться:
Соответствие ФЗ № 152
История звонков
Запись и транскрипция звонков
SDK для мобильных платформ (для версии VoIP)
Использование своего оператора связи (BYOC) для расширения географии покрытия
Местные телефонные номера в 60 странах
Примеры использования
Транзакции
Скрывайте реальные телефонные номера пользователей, чтобы они знали, что их контактная информация останется конфиденциальной при использовании вашего сайта.
Онлайн-торговля
Электронные торговые платформы маскируют вызовы пользователей, чтобы сохранять конфиденциальность их данных при совершении сделок онлайн.
Звонки от агентств недвижимости
Клиент и агент могут связываться друг с другом, не набирая своих реальных номеров телефона.
Приложения для предоставления услуг по требованию
Временные телефонные номера обеспечивают конфиденциальность пользователей. Они будут чувствовать себя спокойнее, зная, что никто не получит доступ к их реальным номерам после предоставления услуги.
Агрегаторы такси
Транспортные компании и агрегаторы такси используют маскировку номеров для отслеживания разговоров между водителями и пассажирами. Все связанные с поездкой взаимодействия происходят с помощью замаскированного номера, что обеспечивает конфиденциальность и контроль обеих сторон.
Компании, занимающиеся доставкой
С помощью маскировки номеров можно централизовать коммуникации между клиентами и курьерами в одном приложении. Также курьер не сможет получить доступ к контактам клиента после завершения доставки.
Международные деловые коммуникации
Вам не нужно создавать колл-центры по всему миру: используйте маскировку телефонных номеров, чтобы продемонстрировать клиентам присутствие в их регионе.
Анонимные звонки от коллекторов
Если должники игнорируют ваши звонки, вы можете использовать замаскированный номер, чтобы с большей вероятностью дозвониться до них.
Отзывы клиентов
Прочитайте истории наших клиентов.
Прямое взаимодействие с клиентами изначально было для нас невозможным. С помощью Voximplant мы смогли быстро и грамотно интегрировать необходимые функции в наше приложение и отслеживать коммуникации для обеспечения безопасности клиента. Следует отметить, что прямой звонок между курьером и клиентом — это гораздо более быстрый способ связи, чем через контакт-центр. То есть решение Voximplant не только защищает наших клиентов и сотрудников, но и значительно ускоряет доставку и обработку заказов.