Унифицированные коммуникации
Сочетайте голос, видео, месседжинг, демонстрацию экрана и повышайте эффективность бизнеса
Повысьте эффективность коммуникаций
Решение "все-в-одном": голосовые и видеозвонки, конференцсвязь, демонстрация экрана (скриншаринг), мгновенный обмен сообщениями.
Гибкие и настраиваемые решения
Комбинируйте разные каналы – голосовые звонки, видеосвязь, SMS, мессенджеры
Бесшовная интеграция в существующие системы заказчика
Используйте HTTP API для интеграции с любыми приложениями и CRM-системами
Работа с клиентами на любых платформах
Общайтесь с вашими клиентами вне зависимости от того, какую платформу они используют – веб, Android, iOS, приложения на базе React или других популярных технологий
Простота управления из облака
Забудьте о серверах и программном обеспечении с облачными коммуникациями
Настраивайте эффективные коммуникационные потоки
Voximplant позволяет быстро и легко внедрять функционал унифицированных коммуникаций в веб- и мобильные приложения. Больше нет необходимости изучать сложные технологии и создавать дорогостоящую инфраструктуру.
Голосовые звонки
Набор номера через VoIP и телефонную сеть в / из более чем 60 стран
Видеозвонки
Видеосвязь высокого качества с SIP и / или WebRTC
Аудио- и видеоконференции
Объединяйте сотрудников и клиентов с помощью конференций
Единая система обмена сообщениями
Интегрируйте обмен текстовыми сообщениями на нескольких платформах
Статусы операторов
Обновление статусов оператора контакт-центра: занят, свободен, отсутствует
Запись
Запись одного или нескольких аудиопотоков в процессе конференции
Демонстрация экрана
Возможность демонстрации экрана
Мультиплатформенность
Работает с IP-телефонами на базе SIP, мобильными устройствами и веб-интерфейсом