Запись звонка
Используйте этот блок для записи вызова в исходящем или входящем сценарии.
Примечание
Запись начинается с момента прохождения блока. Рекомендуется ставить блок в начало сценария, чтобы записать разговор с клиентом полностью. Ссылка на запись генерируется в течение нескольких секунд после прохождения блока. Далее эту ссылку можно вызвать в сценарии, она будет храниться в переменной {{CALL.record_url}}.
- Подключите блок, используя порт Выход.
- Дважды щелкните блок Запись звонка.
- Выберите одну из опций записи звука: Моно или Стерео.
- Выберите период хранения записи в поле Период хранения записи (от 3 месяцев до 3 лет).
- Нажмите Сохранить.
Сохраненные записи звонков можно прослушать в разделе История звонков.