Тегирование звонка
Данный блок позволяет проставлять теги звонкам в зависимости от их свойств.
Настроить теги можно в разделе Настройка > Диалоги > Теги.
- Подключите блок, используя порт Выход.
- Дважды щелкните блок Тегирование звонка.
- Нажмите Добавить теги или Заменить теги.
- Выберите тег из раскрывающегося списка.
- Нажмите Сохранить.
Проставленные теги отображаются в разделе История. Можно добавить фильтр и выбрать требуемый тег, чтобы увидеть все звонки с этим тегом за указанный период времени.