Определяйте источники звонков, эффективность рекламных кампаний и оптимизируйте маркетинговый бюджет.
В 2020 году почти половина онлайн-продаж пришла с мобильных устройств. При этом люди по-прежнему предпочитают звонить, а не писать, чтобы оформить заказ. Чтобы правильно считать конверсию, компании должны отслеживать рекламные источники телефонных звонков.
Отслеживание звонков – облачный сервис, которые позволяет соотнести звонки с рекламными каналами. Другими словами, вы можете узнать, какие баннеры или промостраницы генерируют больше звонков.
Отслеживайте, какие баннеры, промостраницы и рекламные кампании генерируют звонки и выручку
Получайте данные о каждом телефонном звонке: например, аналитику рекламных каналов, регионов и даже ключевых слов, которые показывают лучшие результаты
Записывайте, транскрибируйте и анализируйте телефонные разговоры, чтобы повысить эффективность звонков
Узнайте, кто звонит, историю обращений и местоположение клиента.
Анализируйте количество и среднюю продолжительность звонков, записи разговоров с IVR или рассчитывайте конверсию.
Покупайте стационарные, мобильные и номера 800 в 60 странах, чтобы быть ближе к клиентам
Автоматически загружайте данные лидов и звонков – сообщения, записи или время звонков – в вашу CRM-систему
Узнайте, почему лидеры индустрии отслеживают звонки клиентов с помощью Voximplant.
для покупки номеров
по всему миру
для каждого часового пояса
Наши клиенты могут легко узнать, с каких источников приходит больше всего звонков и получить детализацию по каждому звонку: длительность звонка, запись, ключевое слово и всю цепочку визитов, которая привела к звонку. Изначально мы использовали другую АТС, но ее поддержка была дорогой. Благодаря тому что у платформы Voximplant есть своя инфраструктура, мы безболезненно смогли на нее перейти.
Владимир Ковтун
Менеджер по продуктам, K50
Наши клиенты
Узнайте, почему ведущие компании доверяют решениям Voximplant для отслеживания обращений и управления коммуникациями с клиентами.