Связаться с нами

Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время

Имя

Пожалйуста, заполните это поле.

Email*

Пожалйуста, заполните это поле.

Телефон

Пожалйуста, заполните это поле.

Выберите решение

Размер вашей компании

Сообщение

Пожалйуста, заполните это поле.

О компании

Pet-Doctor – это сервис по поиску и подбору ветеринарных врачей и ветклиник Москвы и Московской области, который позволяет владельцам домашних и экзотических животных быстро найти подходящую ветклинику или интересующего специалиста, а также вызвать врача на дом.

Александра Герасимова

Соучредитель и CEO проекта, Pet-Doctor

Мы тщательно выбирали провайдера колл-центра. Для нас было важно, чтобы компания могла предоставить технологии SIP и WebRTC. И несмотря на то, что мы запустили собственный сервис видео-звонков для услуги онлайн-консультаций, Voximplant для нас оставляется надёжным запасным вариантом.

С самого начала наш колл-центр работал на Voximplant. Сейчас мы понимаем, что мы сделали правильный выбор. Команда Voximplant всегда готова прийти на помощь и решить любые технические вопросы, которые у нас возникают.

Клиент звонит на многоканальный номер телефона. На уровне сценария VoxEngine происходит выбор свободного оператора и переадресация звонка ему. Разговор может быть записан при необходимости. Также реализована функция обратного звонка: Pet-Doctor делает запрос к HTTP API Voximplant для запуска сценария VoxEngine, который сначала дозванивается до одного из операторов, а потом соединяет оператора с клиентом.

Облачный колл-центр

Результаты

КОНТРОЛЬ
Контроль звонков благодаря записи
ГИБКОСТЬ
Подключение колл-центра по SIP
АНАЛИТИКА
Интеграция телефонии с сервисами аналитики

Мы можем помочь вам достичь аналогичных результатовпросто заполните форму ниже

Связаться с нами

Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время

Имя

Пожалйуста, заполните это поле.

Email*

Пожалйуста, заполните это поле.

Телефон

Пожалйуста, заполните это поле.

Выберите решение

Размер вашей компании

Сообщение

Пожалйуста, заполните это поле.

Зарегистрируйтесь, чтобы получить бесплатный аккаунт
разработчика, или свяжитесь с нашими специалистами

Зарегистрироваться

Связаться с нами

Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время

Имя

Пожалйуста, заполните это поле.

Email*

Пожалйуста, заполните это поле.

Телефон

Пожалйуста, заполните это поле.

Выберите решение

Размер вашей компании

Сообщение

Пожалйуста, заполните это поле.

О компании

Как это работает

Результаты

Мы можем помочь вам достичь аналогичных результатовпросто заполните форму ниже

Пошаговые руководства

Документация платформы