Виртуальный ассистент для покупки авиабилетов

Компания EORA сделала виртуального ассистента, который помогает клиенту сформулировать вопрос и предлагает оптимальные варианты бронирования авиабилетов. Интеграция с Voximplant наделила бота «слухом» и «голосом», благодаря чему он может полноценно поддерживать диалог. Для того чтобы забронировать билет, клиенту достаточно позвонить по бесплатному номеру, который может быть встроен в приложение или виджет на сайте.
Этот кейс из индустрии  "Автоматизация маркетинга"
Больше примеров от других компаний:
И другие довольные клиенты

О компании

EORA занимается решениями для автоматизации бизнеса, в основе которых лежат технологии искусственного интеллекта (AI) и процессинга естественного языка (NLP). Решения компании EORA внедряются в любой комуникационный канал: телефон, почту, мессенджер и даже виджет на сайте.

  • 2МИНУТЫзанимает бронирование билетов по телефону
  • ДЕШЕВЛЕголосовой ассистент, чем оператор
  • 60%КЛИЕНТСКИХ ОБРАЩЕНИЙобрабатываются автоматически

Виртуальный ассистент интегрирован с API авиакомпании, которая содержит базу данных о доступных авиабилетах. Когда клиент звонит по выделенному номеру, облако Voximplant соединяет его с виртуальном ассистентом Zenbot. Далее по команде от Zenbot на стороне Voximplant срабатывает JavaScript сценарий, который общается с клиентом с помощью синтеза и распознавания речи.

Виртуальный ассистент для покупки авиабилетов

Как это работает

Результаты

  • ЭФФЕКТИВНОСТЬ

    Бот работает 24/7 без отпусков и больничных

  • ГИБКОСТЬ

    Интегрируется в любой канал: мобильное приложение, виджет или мессенджер

  • УДОБСТВО

    Интеграция с любыми информационными системами (CRM, SAP, база строк)

Мы можем помочь вам достичь аналогичных результатовпросто заполните форму ниже

Имя*
Корпоративный Email*
Телефон*
Выберите решение
Что вы ищете?
Сообщение*

Спасибо

Ваше сообщение уже отправлено. Мы свяжемся с вами как можно скорее.

Зарегистрируйтесь, чтобы получить бесплатный аккаунт разработчика, или свяжитесь с нашими специалистами