Облачная АТС для CRM-системы

Виртуальная АТС в Ramex CRM работает на платформе Voximplant: пользователи системы могут подключать собственные номера и брать в аренду сторонние. Интеграция позволяет звонить и принимать звонки прямо в CRM-системе, записывать и сохранять разговоры. Для упрощения работы и синхронизации звонков, совершаемых с помощью мобильного телефона, с CRM-системой, было создано мобильное приложение «Ramex – звонки 2.0».
Этот кейс из индустрии  "Облачные CRM"
Больше примеров от других компаний:
И другие довольные клиенты

О компании

Ramex — CRM-система для оконного и строительного бизнеса. Подходит тем, кто занимается продажей окон, дверей, потолков, жалюзи и мебели. Помогает не пропустить ни одного клиента, уменьшить расходы на рекламу, управлять замерщиками, монтажниками и вести учет финансов.

  • 70KЗВОНКОВпроходит через CRM-систему и мобильное приложение ежемесячно
  • 300КОМПАНИЙпользуются услугой виртуальной АТС
  • 2XРАСТЕТприбыль клиентов Ramex за 3-6 месяцев

Пользователь Ramex загружает списки своих клиентов с контактами в CRM-систему. Благодаря интеграции с платформой Voximplant все звонки идут через браузер или мобильное приложение на смартфоне. При входящем обращении происходит подъем карточки клиента. Все разговоры сохраняются в облаке, при необходимости их можно прослушать и скачать. С помощью Voximplant также настроен SIP-коннектор, который позволяет подключить внешнюю виртуальную IP АТС и распределять входящие и исходящие вызовы в Ramex CRM.

Облачная АТС для CRM-системы

Как это работает

Результаты

  • ГИБКОСТЬ

    Клиенты могут подключить к платформе собственные номера

  • КОНТРОЛЬ

    Все разговоры записываются для контроля качества

  • УДОБСТВО

    Приложение «Ramex – звонки 2.0» позволяет учитывать в CRM звонки с мобильного телефона

Мы можем помочь вам достичь аналогичных результатовпросто заполните форму ниже

Имя*
Email*
Телефон*
Выберите решение
Что вы ищете?
Сообщение*

Спасибо

Ваше сообщение уже отправлено. Мы свяжемся с вами как можно скорее.

Зарегистрируйтесь, чтобы получить бесплатный аккаунт разработчика, или свяжитесь с нашими специалистами