Кейс Ramex: удвоить прибыль каждого клиента
Как CRM для трех офисов позволила поднять продажи всей оконной отрасли.
2019-10-02
442
Tag: автоматизация звонков
2019-10-02442
Голосовые роботы для обзвона клиентов: что выбрать
Отбирая доклады на ежегодную конференцию о коммуникациях для бизнеса Intercom, подготовили небольшой обзор-сравнение сервисов для роботизированных обзвонов.
2019-10-023163
Кейс KFC: Как нанять 20 000 сотрудников роботом
Три стадии диджитализации массового найма и собственный виртуальный помощник для верификации заявок.
2019-10-02671
Кейс Skyeng: как обзванивать в шесть раз больше лидов ежедневно
Skyeng — это онлайн-школа английского языка, насчитывающая более 5 500 учителей и 59 000 студентов. В 2017 году одним из значимых способов обработки лидов стал телефон. В статье рассказываем, как в эпоху микротаргетинга и чат-ботов приводить новых клиентов через звонки.
2019-10-02542
Favorite posts
CPaaS — коммуникационная платформа как сервис: основные возможности
Компании по всему миру используют облачные технологии, чтобы сделать внутренние и внешние коммуникации более гибкими, и в то же время сократить расходы. Бизнес, который не принимает таких решений, обычно остается позади своих конкурентов. Рассказываем, почему CPaaS — это то решение, которое делает взаимодействие с клиентами максимально эффективным.
2020-10-08629
SMS-рассылки как способ коммуникации с клиентами: зачем они вашему бизнесу
SMS-рассылка доставляет клиентам всю важную информацию не только в рекламных целях, но и для поддержания связи — это доступный и быстрый способ информировать их о событиях компании и продвигать свои товары и услуги. Сегодня расскажем, почему персонализированная рассылка — эффективный метод коммуникации с клиентом и как она работает.
2020-09-29790
Речевые технологии. Часть 2. Speech-to-Text: как работает распознавание речи
Недавно мы рассказывали о синтезе речи, сегодня поделимся принципами работы технологии Speech-to-Text и способами ее использования в бизнесе.
2020-10-22617
Машинное обучение: каким бывает и где используется
Самоуправляемые автомобили, умная бытовая техника и гаджеты, контекстная реклама — это уже не кажется нам чем-то необычным. Но до сих пор не каждый знает, что все это существует благодаря машинному обучению. Рассказываем, что из себя представляет машинное обучение
2020-11-13184
Речевые технологии. Часть1. Text-to-Speech: как работает синтез речи
Речевые технологии делают жизнь людей проще, но они созданы не для развлечения. Это инструмент бизнеса, который позволяет ему работать более эффективно. Начнем погружение в речевые технологии с синтеза речи. Рассказываем, что такое технология Text-to-Speech и как она работает.
2020-10-20537Recommended posts
Как обратный звонок позволяет бизнесу не терять клиентов
Обратный звонок помогает увеличить количество обращений и превратить потенциальных клиентов в покупателей. Рассказываем, как.
2020-10-29381
Click-to-call: технология, которая позволяет совершать больше продаж
Некоторые покупатели уходят на стадии просмотра карточки товара, не желая переходить с одной страницы сайта на другую и вводить номер телефона. Чтобы такого не происходило, можно подключить сервис, который позволяет клиенту сделать заказ в один клик. Рассказываем, что такое технология Click-to-call и для чего она нужна бизнесу.
2020-10-27297
Как правильно записать голос для автоматических звонков
Для этого понадобится микрофон и программа для записи звука. О том, как выбрать подходящее оборудование, программное обеспечение и сделать правильные записи, расскажем далее.
2020-11-09252