voximplant
Voximplant
Закрыть
Показать меню
НовостиVoximplant Kit

Tag: ES2015

Полное руководство по коллтрекингу: преимущества технологии и ее внедрение с помощью Voximplant

Полное руководство по коллтрекингу: преимущества технологии и ее внедрение с помощью Voximplant

Коллтрекинг — это мощный инструмент, который позволяет компаниям анализировать телефонное общение с клиентами и улучшать его на основе полученных выводов. Давайте рассмотрим преимущества коллтрекинга и узнаем, чем он будет полезен для бизнеса.

Обновления Voximplant Kit. Июнь 2024

Обновления Voximplant Kit. Июнь 2024

Представляем вашему вниманию последние обновления Voximplant Kit: для роли “Оператор” теперь доступно отображение истории своих звонков и сообщений в разделе “История”, новый код завершения "Автоответчик” и многое другое.

Обновления Voximplant Kit. Июль 2024

Обновления Voximplant Kit. Июль 2024

Мы рады представить вам обновления в Voximplant Kit, которые сделают вашу работу еще эффективнее и удобнее. От расширенных возможностей для операторов до инновационных функций автоматизации — мы подготовили множество улучшений, которые помогут вам поднять качество обслуживания клиентов на новый уровень.

10 советов по выбору CPaaS-провайдера

10 советов по выбору CPaaS-провайдера

10 советов от Voximplant о том, как выбрать CPaaS-провайдера для обмена текстовыми сообщениями, видео- и голосовой связи из браузера или приложения.

Пошаговая инструкция: как создать входящий IVR в Voximplant Kit

Пошаговая инструкция: как создать входящий IVR в Voximplant Kit

В инструкции мы вместе пройдемся по всем необходимым шагам и создадим простой сценарий по обработке входящих обращений клиентов, интеграцию с базой данных, а также добавим возможность перевода звонка на оператора.