
Какие технологии сегодня внедряются единицами, а к 2020 станут мейнстримом
Конспект лекции сооснователя и генерального директора компании Voximplant Алексея Айларова на третьей ежегодной конференции о коммуникациях для бизнеса Intercom

Конспект лекции сооснователя и генерального директора компании Voximplant Алексея Айларова на третьей ежегодной конференции о коммуникациях для бизнеса Intercom

Конспект лекции Алексея Айларова, сооснователя и CEO Voximplant, в рамках сессии «Искусственный интеллект и нейросети» на Russian Internet Week 2018.

В инструкции мы вместе пройдемся по всем необходимым шагам и создадим простой сценарий по обработке входящих обращений клиентов, интеграцию с базой данных, а также добавим возможность перевода звонка на оператора.

Облачная АТС более дешевая, гибкая и ее легче масштабировать.

Мы рады объявить, что интегрировали Zendesk с Voximplant Kit.

Хорошие новости не заканчиваются, как и обновления Voximplant Kit. Недавно мы добавили новый функционал, на который вы наверняка захотите обратить внимание: двухфакторная аутентификация и пользовательские статусы.

Платформа Voximplant представляет бета-версию Avatar, готового универсального NLP-решения для автоматизированного общения, которое действительно работает.

Компания Voximplant делится советами о том, как сделать взаимодействие с клиентами более эффективным с помощью омниканальной платформы

Коллтрекинг — это мощный инструмент, который позволяет компаниям анализировать телефонное общение с клиентами и улучшать его на основе полученных выводов. Давайте рассмотрим преимущества коллтрекинга и узнаем, чем он будет полезен для бизнеса.

10 советов от Voximplant о том, как выбрать CPaaS-провайдера для обмена текстовыми сообщениями, видео- и голосовой связи из браузера или приложения.